Matomoの開発者により創業された企業、InnoCraftは、個人および企業がデータを完全に管理することができるように手助けするデジタルアナリティクス製品およびサービスを提供します。

「InnoCraft株式会社」：ニュージーランド6011ウェリントン150ウィリス通りに本社を置くニュージーランドの企業（NZBN 6106769）。InnoCraftはEU域外に拠点を構えているため、InnoCraftチームがEU域内に代表者を指名しています。本プライバシーポリシーに何か疑問がありましたら、当社のプライバシーチームにprivacy@innocraft.comまでご連絡ください。

当社がお客様の個人データを販売することはありません。

お客様がInnoCraftのアカウントを作成し、本サービスをご利用いただくには、当社が特定の情報を収集・処理する必要があります。その内容は、お客様が本サービスをどのように利用するかによりますが、以下のものが含まれる可能性があります。

• 電子メールを介してご連絡時―例えば、お客様が当社にサポートを求めるまたは質問を送信する、意見を述べる、問題を報告するなどした場合、当社は、お客様の氏名および電子メールアドレス、メッセージなどを収集します。当社はこのデータを当社が受領した質問に回答する場合にのみ利用します。
• 使用量データーお客様が当社のWebサイトを訪問した場合、当社は次の情報を保管します：お客様が当社のWebサイトを訪問する前に訪問していたWebサイト、お客様が訪問した当社のWebサイトの一部、Webサイト訪問の日付および期間、匿名化されたIPアドレス、お客様がWebサイト訪問中に使用したデバイス（デバイスの種類、オペレーティングシステム、画面解像度、言語、お客様のいる国、Webブラウザーの種類）などの情報。当社は当社Webサイトの改善、悪用の認識および停止のために使用量データを統計目的で処理します。
• クッキーー当社は記録を残す目的および当社Webサイトの機能を向上させる目的でクッキー（Webサイトによりコンピュータやデバイスに送信される小さなデータファイル）を使用します。お客様は、お客様のWebブラウザーの設定を変更することでクッキーの送信を無効にするまたは制限することができます。すでに保存されているクッキーは、いつでも消去できます。
• アカウントの作成―お客様がMatomo Cloudに申し込み、アカウントを作成する、またはMatomo Marketplaceでプレミアムプラグインを購入する、コンテンツやオファーに申し込んだ場合、当社はお客様に、氏名および電子メールアドレス、お客様の組織の詳細などの情報の提供を求めることがあります。本プライバシーポリシーで別段定めのない場合、当社はお客様が申し込んだサービスを提供するために単独でこの情報を処理します。

お客様は以下のMatomo Analyticsインスタンスによるトラッキングをオプトアウトできます。
お客様は本Webサイトがお客様がここで行ったことについての情報を収集・分析することを禁止するか否か選択できます。禁止することでプライバシーを保護できますが、Webサイト所有者がお客様の行ったことから学び、お客様や他のユーザーにより良い体験を構築することができなくなります。

オプトアウトしません。オプトアプトするにはこのボックスのチェックを外します。

お客様はInnoCraftが処理した個人データについて通知される権利、およびそれらの情報の訂正／修正、消去、処理制限をしてもらう権利を有します。また、お客様は当社から、お客様が当社に提供した個人データを構造化された一般的でコンピュータが読み取れる形式の個人データとして求める権利を有します。

当社は、お客様が当社に直接連絡された場合および／またはお客様が当社のWebサイトおよび／またはサービスを利用された場合に、そういった経緯からお客様に関する個人データを有している場合にのみ、お客様をお客様の電子メールアドレスから特定し、要求に応えて情報を提供することができます。当社は、当社が当社のユーザーまたは顧客に代わって保管しているデータを提供、訂正、削除することはできません。

本プライバシーポリシーに記載のいずれかの権利を行使するおよび／または個人データの利用に関連したご質問またはご意見がある場合は、InnoCraftサポートチームに privacy@innocraft.comまでご連絡ください。

加えて、お客様はお客様の管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

当社は特定の技術的なデータ処理および／またはサービスの提供のために信頼できる外部の優れたサービスプロバイダーを利用しています。これらのサービスプロバイダーは厳選され、高いデータ保護およびセキュリティの水準を満たしています。当社は提供する本サービスに必要な情報だけを当該のサービスプロバイダーと共有しており、サービスプロバイダーと共有したすべての情報を機密として保持するように、また、個人データを当社の指示のみに従って処理するように契約により拘束しています。

InnoCraftはMatomo Cloudの顧客によって収集されたデータを処理するために以下のサブプロセッサを利用しています。

詳しい情報については、データ処理契約をご参照ください。URLは、https://www.innocraft.cloud/dpaです。
条件については、https://www.innocraft.cloud/termsをご参照ください。

お客様が当社のWebサイトを訪問する場合、または製品もしくはサービスを購入する場合は、当社は、個人データを収集することができる以下のサードパーティサービスを利用します。

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、お客様にサービスを提供するため、または本ポリシーに別段定められる場合、必要に応じてお客様の情報を保持します。また、本ポリシーに記載の目的で必要に応じておよび当社の法的責任に対応し、紛争を解決し、当社の了解事項を執行し、InnoCraftの法的権利を保護するために必要な範囲で、この情報を保持および利用します。

当社はまた、収集・匿名化・ペンネーム化された情報を収集・保持し、当社のWebサイトの安全性やセキュリティを保護するため、または当社のサービスを向上させるため、法的責任を順守するためにそれらの情報を無期限に保持できるものとします。

当社は、適宜、本ポリシーを更新します。更新する場合は、Webサイト上で告知するか、または電子メールによりお客様に通知することによりお客様に重要な変更をお知らせいたします。

連絡先
電子メール：privacy@innocraft.com
連絡フォーム：innocraft.com/#contact

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